Thème : Tourisme estival et hivernal
Date : 18 janvier 2011
Lieu :
Université de Savoie
Campus Scientifique du Bourget
73376 Le Bourget-du-Lac cedex
Objet de la conférence :
Je skie, tu nages, il marche... quelles attentes pour quelles touristes en stations de montagne ?
L’industrie du tourisme de montagne reste un pilier économique incontournable de la Savoie et de la Haute-Savoie. En 2008-2009, 59 millions de journées skieurs ont été enregistrées, plaçant le domaine skiable français comme étant le plus fréquenté ou monde. Au fil des années, le produit ski a profondément évolué : mutation des stations, diversification des pratiques de ski, baisse de la durée journalière consacrée à la pratique du ski, diversification des attentes (augmentation des pratiques hors-ski), ouvertures exponentielles de spas et de centres nautiques, etc.), modification de l’offre de logement, concurrence accrue, etc.
En été même si la saison 2009 a été particulièrement positive la montagne estivale peine encore à s’imposer dans le panorama touristique. L’univers montagnard est perçu différemment et les attentes par rapport aux stations ne sont pas les mêmes.
Cette conférence présentera les résultats d’une étude conduite pour Savoie Mont-Blanc Tourisme par des chercheurs de l’Université de Savoie et du Cemagref auprès de touriste en station en hiver et en été. L’objectif était de décrypter l’expérience des touristes : comment expriment-ils leur besoin de coupure ? Quelle est la place et le rôle du ski/des activités estivales dans leurs vacances ? Comment perçoivent-ils l’univers montagnard ? Quels éléments sont particulièrement importants pour leur satisfaction ? Comment apprécient-ils l’offre de services en station ?
Des recommandations quant aux perspectives d’évolutions de la demande en montagne et la façon dont les prestataires touristiques peuvent y répondre viendront clore la présentation.
Conférence animée par Isabelle FROCHOT et Dominique KREZIAK, Maîtres de conférences - Institut de Recherche en Gestion (lREGE) / Institut de Management de l’Université de Savoie (lMUS).
Cette conférence aura également lieu le 20 janvier 2011 à Cran-Gevrier et le 27 janvier 2011 à Albertville.
Contact :
Université de Savoie
Domaine scientifique
73376 Le Bourget-du-Lac Cedex
Tél. +33 (0)4 79 75 87 08 / Fax : +33 (0)4 79 75 87 77
Site internet : http://www.univ-savoie.fr
Source : Université de Savoie
